ArtXCloud 利用規約
ArtX株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト及び当社が提供する美術品の管理等のために必要となる各種機能の提供サービス(本規約第1条(3)で定義します。)の利用について、以下のとおり規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本規約は、当社とすべての利用者(本規約第1条(2)で定義します。)との間に適用されます。
第1条(定義)
本規約では、以下のとおり用語を定義します。 (1)「本サイト」 当社が運営する以下のURL配下のウェブサイトをいいます。但し、URLは当社の都合により変更する場合があります。 https://cloud.artx.com (2)「利用者」 本サイトを利用する法人又は個人をいいます。 (3)「本サービス」 当社が提供するArtXCloud及びArtXをいいます。本サービスが提供する機能は、本規約第2章及び本サイトで規定します。 (4)「事業者」 本規約第2条に従い、事業者登録手続きを完了した法人又は個人をいいます。 (5)「商品」 事業者が本サービスを利用して出品する作品をいいます。 (6)「アーティスト」 商品の制作者をいいます。 (7)「ArtX」 本サービスのオンラインストア機能を通じて出品された商品を販売するためのサービスをいいます。 (8)「顧客」 ArtXを利用して商品を購入する法人又は個人をいいます。 (9)「本システム」 本サイト及び本サービスを運営・稼動するために当社が使用するハードウェア及びソフトウェアの総称をいいます。 (10)「本規約等」 本規約、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)、本サイト上で当社が定めた本サービス利用のための諸条件をいいます。 (11)「本契約」 本規約等に基づく当社と利用者との契約をいいます。
第2条(事業者登録)
1.本サービスの事業者登録手続きは、必ず本人が行うものとします。未成年者(2022年4月1日以後は、18歳に満たない者をいいます。)の場合は、法定代理人(ご両親等)の同意を得た上で事業者登録手続きを行うものとします。
2.事業者登録を希望する者(以下「事業者登録希望者」といいます。)は、本サイト上の事業者登録画面において、当社の定める必要事項を入力することで本登録手続きを完了した時点で、当社は事業者として承諾したものとみなします。
3.当社は、事業者登録希望者又は事業者が次の各号のいずれか一つにでも該当する場合、当社は前項の承諾を拒否し、又は承諾後に取り消すことができるものとします。 (1)本サイト上で入力した情報に、虚偽の記載、誤記、記入漏れがある場合 (2)実在しないことが判明した場合 (3)既に登録済みであることが判明した場合 (4)過去において、本規約第20条1項又は2項に基づく本サービスの利用停止や事業者資格の取消処分を受けたことがある場合 (5)未成年者が法定代理人の同意を得ることなく事業者登録手続きをした場合 (6)暴力団又はその構成員等の反社会的勢力であると当社が判断した場合、又は暴力団等の反社会的勢力と密接な関連性(事業者登録希望者又は事業者が反社会的勢力に法律上又は事実上支配されている場合や、事業者登録希望者又は事業者と反社会的勢力との間の取引関係が認められる場合等)を有すると当社が判断した場合 (7)その他、事業者とすることが不適切であると当社が判断した場合
4.事業者登録後に本条3項の各号に該当することが判明した場合、当社は事業者登録手続きを取り消した上、本サービスの利用を停止できるものとします。
5.事業者は本規約等に従うものとします。
第3条(事業者情報の変更)
事業者は、本規約第2条1項に基づく事業者登録手続きの際に当社に届け出た事業者の氏名、所在地又は住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の情報に変更又は訂正があった場合、速やかに当社に通知するものとします。事業者が事業者情報の変更を通知していない場合又は遅滞した場合、これにより事業者又は第三者に生じた一切の損害(通常損害、特別損害、直接損害、間接損害、逸失利益等)について当社は何ら責任を負わないものとします。
第4条(事業者員の地位承継)
1.事業者が個人の場合、本契約上の事業者としての地位は相続の対象とはならないものとします。但し、既に発生済みの債権債務については相続されるものとします。
2.法人の事業者において包括承継(合併、会社分割を含みます。)が発生した場合、本契上の地位が承継されるものとします。
第5条(利用者への通知)
1.当社が利用者(事業者を含みます。)に対し通知を行う必要がある場合、本サイト上に掲示をして行うことができるものとします。この場合、利用者の閲覧可能な状態でサーバに掲示内容の情報が保存された時点で通知の効果が生じるものとします。
2.当社が事業者に対し本サービスについて個別に通知を行う必要がある場合、当該事業者が届け出た情報を利用して、当社が適切と判断する方法により行うことができるものとします。これらの方法を採用した場合、当社が当該事業者に発信又は発送した時点で通知の効果が生じるものとします。又、事業者が本規約第3条に規定する届出をしていない場合又は遅滞した場合は、当社に届出がなされている連絡先に発信又は発送した時点で通知の効果が生じるものとします。
第6条(本規約等の変更)
1.次の各号のいずれかに該当する場合、本規約等の変更をすることにより、変更後の本規約等の条項について合意があったものとみなし、当社は個別に利用者と合意をすることなく本契約の内容を変更することができるものとします。 (1)本規約等の変更が利用者の一般の利益に適合する場合 (2)本規約等の変更が本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2.当社が本規約等の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容並びにその効力発生時期をインターネットの利用(本サイトの利用を含みます。)その他の適切な方法により周知するものとします。
3.前項で定めた効力発生時期から変更後の本規約等が適用され、本契約の内容が変更されるものとします。
第7条(パスワード及びユーザIDの管理・保管)
1.事業者は、本サービスを利用する際に必要となるパスワード及びユーザIDを自己の責任において管理及び保管するものとし、これを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはならないものとします。また、事業者は定期的にパスワードを変更するものとします。
2.パスワード又はユーザIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は事業者が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.当社は、事業者のパスワード又はユーザIDが使用された一切の行為について、当該事業者の行為とみなします。
4.事業者は、パスワード又はユーザIDの情報が第三者に漏洩し、又は、第三者に使用されていることが判明した場合、直ちにその旨を当社に通知し、当社からの指示に従うものとします。
5.当社は、本サービスを運営するためのシステムの設定を目的として、一時的にユーザIDを当社のサービス登録専用のIDに変更できるものとします。
第8条(利用者の利用環境維持責任)
1.利用者は、自己の費用と責任において、本システムに接続して本サイト及び本サービスを利用するために必要となるコンピュータ、ネットワーク機器等のハードウェア及びソフトウェア(以下「利用機器等」といいます。)を準備するものとします。
2.利用者は、自己の費用と責任において、利用機器等が正常に稼働するよう維持するものとします。
第9条(本サービスの内容)
1.本サービスには、次の各号の機能が含まれます。各機能の詳細は、本サイトに掲示するものとします。 (1)商品管理機能 (2)取引管理機能 (3)顧客管理機能 (4)アーティスト管理機能 (5)オンラインストア機能 (6)印刷機能 (7)CSV機能・出力機能 (8)その他、上記(1)ないし(7)に付随する機能
2.その他、本サービスに関し、事業者は、当社が用意している各種機能を使用することができます。
3.当社が事業者に対し、本サービスに関して提供する機能は、当社の裁量により変更することができるものとします。
4.事業者は当社に対し、商品の販売を委託し、当社と顧客間の売買契約に基づいて当社が顧客から受領した商品の売買代金から、本サイトで定める手数料を控除した金額を、本規約第13条ないし第15条に従って受領することができます。
第10条(オンラインストア機能で出品する商品の知的財産権)
事業者がオンラインストア機能を使用して出品する商品の知的財産権(著作権を含みますがこれに限られません。)は、事業者又はアーティスト等の第三者に帰属します。
第11条(オンラインストア機能の禁止事項)
1.事業者は、次の各号に該当する商品(以下「禁止商品」といいます。)を、本サービスのオンライストア機能を使用して出品することはできません。 (1)第三者の権利(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、名誉権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等を含みますがこれに限られません。)を侵害する作品・物品 (2)わいせつ物、児童ポルノに関する作品・物品 (3)盗品 (4)法令に違反する作品、公序良俗に反する商品 (5)当社が不適切と判断した商品
2.当社は事業者に対し、禁止商品に該当するおそれがあると判断した場合、禁止商品に該当しないことを証明するための資料の提出を求めることができるものとします。証明資料の提出に要する費用は事業者の負担とします。当社が指定する期限までに証明資料が提出されない場合、当社は商品の販売を中止するように指示し、オンラインストア機能の利用の中止又はオンラインストアでの禁止商品の削除ができるものとします。
3.本条の規定に基づく禁止商品の提供禁止により、事業者又は第三者に生じる一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
第13条(売買契約)
1.ArtX上で、顧客が商品の購入を申し込み、当社がこれを承諾する旨の通知をした時点で、当社と顧客との間に、売買契約が成立します。
2.各商品の料金、支払方法は、本サイトで掲示するものとします。
3.当社・顧客間の売買契約の締結及び売買契約に基づく売買代金に関する本規約第14条、第15条の決済は、ArtXを利用して実施されるものとします。
第14条(売買代金の支払い)
1.顧客が当社に対し、商品の売買代金を支払った時点で顧客による決済は完了し、顧客は一切の責任を負わないものとします。
2.顧客は、当社が本サイト上で指定する決済サービスを使用して、商品の売買代金を支払うものとします。
3.顧客は、各クレジットカード会社との契約を遵守するものとし、クレジットカード会社との紛争は、顧客と当該クレジットカード会社との間で解決するものとします。
第15条(当社から事業者に対する支払い)
1.当社は事業者に対し、当社と顧客間の売買契約に基づいて当社が顧客から受領した商品の売買代金から、本サイトで定める手数料を控除した金額を、商品の売買代金受領日の属する月の翌月末日までに事業者が指定する銀行口座に振込み支払うものとします。但し、振込手数料は当社の負担とします。
2.前項に基づく当社の事業者に対する支払義務は、当社が顧客から商品の売買代金を受領することを条件として発生するものとする。
3.本条1項の支払いをする前に、顧客が、本規約第17条に基づく商品の返品をして、当社が商品の売買代金の返金に応じた場合、当社の前項に基づく支払義務は消滅するものとします。
4.本条1項の支払いをした後に、顧客が、本規約第17条に基づく商品の返品をして、当社が商品の売買代金の返金に応じた場合、当社は事業者に対し、本条1項に基づいて支払った金銭の返還を請求できるものとします。この場合の振込手数料は事業者の負担とします。
第16条(商品の引渡し)
当社は顧客に対し、本サイト上で提示した期間内に、商品を引渡すものとします。
第17条(商品の返品)
1.当社は、顧客に引渡した商品が種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合、返品を受けるものとします。返品に要する送料は、顧客との関係で当社が負担し、事業者に対し、請求できるものとします。
2.前項の場合、当社は、顧客の選択に応じて代替物と交換する、又は、商品の売買代金を返金するものとします。
第18条(当社による本サイト及び本サービスの運用・保守)
1.当社は、利用者が本サイト及び本サービスを安全に利用できるよう、本システムを運用・保守するものとします。
2.当社は、前項で規定した本システムの運用・保守業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。
第19条(利用者の損害賠償義務)
利用者が本契約に違反し、これにより当社が損害を被った場合、利用者は当社の損害を賠償する義務を負担するものとします。
第20条(禁止事項)
1.当社は利用者(事業者を含みます。)による次の各号の行為を禁止します。 (1)第三者の権利又は法律上の利益(著作権、商標権、意匠権、特許権等の知的財産権を含みますがこれに限られません。)を侵害する行為又はそのおそれのある行為 (2)事業者の書面による事前の承諾なく商品を転載する行為 (3)本システムに対し有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込む行為 (4)法令に違反する行為、犯罪行為又はこれらの行為に該当するおそれのある行為 (5)公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為 (6)本サイトの運営又は本サービスの提供に支障を及ぼす行為又はそのおそれのある行為 (7)他の利用者による本サイト及び本サービスの利用を妨げる行為又はそのおそれのある行為 (8)本規約に明記されている以外の方法で第三者による本サービスの利用を可能とする一切の行為(譲渡、貸与、使用許諾、利用許諾、ライセンス等を含みますがこれに限られません。) (9)事業者としての資格、本サービスを利用する権利その他本契約に基づく権利及び義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、あるいは貸与、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する行為 (10)本サービスを利用する際に必要となるパスワード及びユーザIDを第三者が使用可能となる一切の行為(譲渡、貸与等を含みますがこれに限られません。) (11)その他、当社が不適切と判断する行為
2.利用者が前項で規定する禁止行為を行った場合、その行為に関する責任は当該利用者に帰属し、当社では一切の責任を負わないものとします。
3.事業者が本条1項各号で定める禁止行為を行った場合、当社は事業者に対し、何ら事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を停止できるものとします。
第21条(個人情報の取り扱い)
1.利用者は、当社が本サービス及び本サービスに付随するサービスを通じて、利用者個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます。)並びに本サービスの利用履歴・アクセス履歴等の利用履歴等(以下、総称して「履歴情報」といいます。)を、次の目的で収集及び利用すること、あるいは当社に対し次の各号に定める制限の下で提供することにつき、あらかじめ承諾するものとします。 (1)本サービスの申し込み確認をする目的 (2)事業者登録手続きを実施する目的 (3)本サービスにおいてメール配信を実施する目的 (4)利用者からの問合せに対応する目的 (5)当社が利用者に対し、本サービス及び新サービスの紹介、仕様変更、本規約等の変更の通知のためのメール配信に利用する目的 (6)当社が利用者に対し、本サービス並びに当社の他のサービスに関する配信(電子メール・郵便・メール便等による送付)に利用する目的 (7)本サイト及び本サービスの利用者、事業者の傾向分析、マーケティング分析を行う目的 (8)既存サービスの改善や新サービスの検討をする目的 (9)サイバー攻撃、不正アクセス等の不法行為を調査及び防止し、利用者の権利を守る目的 (10)今後、当社が新たに個人情報及び履歴情報の利用を行うに際して、その同意を求める目的 (11)事業者登録希望者又は事業者について、本規約第2条3項(6)の「暴力団又はその構成員等の反社会的勢力」、「暴力団等の反社会的勢力と密接な関連性(事業者登録希望者又は事業者が反社会的勢力に法律上又は事実上支配されている場合や、事業者登録希望者又は事業者と反社会的勢力との間の取引関係が認められる場合等)」に該当するか否かを、次の方法で調査する目的 ①当社が自ら調査する目的 ②決済会員等の第三者に対し個人情報を提供し、第三者に調査を委託する目的 ③警察等の捜査機関に対し照会する目的(12)当社が定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)又はCookieポリシーの利用目的に記載されている行為を実施する目的 (13)その他、利用者から別途同意を得た範囲内で利用する目的
2.当社は、個人情報及び履歴情報を、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)、Cookieポリシーに基づいて取り扱うものとします。
3.当社は、本条1項に定める利用に必要な範囲内において、個人情報及び履歴情報を委託先に預託することができるものとします。
4.当社は、本サービスを通じて当社が知り得た利用者の個人情報及び履歴情報について、本条1項、3項又は次の各号に該当するときを除き、第三者(他の事業者を含みます。)に開示し、あるいは提供しないものとします。 (1)事業者が自ら自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスその他の個人情報又は履歴情報を当該第三者に開示し、あるいは当該第三者に開示することに同意しているとき (2)裁判所、行政機関、又はこれに類する機関より、利用者の個人情報又は履歴情報の開示を求められたとき (3)特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条(発信者情報の開示請求等)に基づく開示請求がなされたとき (4)当社又は第三者(他の事業者を含みます。)の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要であると当社が合理的に判断したとき (5)法令に基づいて開示を求められたとき
5.当社は、利用者が出品した商品及び第13条に定める売買契約その他利用者の作品の取引に関する一切の情報を、当該利用者の事前の承諾なしに第三者(他の事業者を含みます。)に提供、開示又は漏洩しないものとします。
6. 当社は、事業者顧客(事業者が本サービスのうち顧客管理機能を利用して管理する、自己の顧客を意味します。以下同じ。)の個人情報を、目的、理由の如何を問わず利用、複製、第三者に開示、提供又は漏洩してはならないものとします。但し、事業者顧客が本サービスの利用にあたり当社に提供した情報については、当社において本条第1項各号の範囲において利用することができるものとします。
第22条(本サービスの利用停止)
1.事業者が本規約に違反し、相当な期間を定めて是正するよう催告しても違反状態が是正されない場合、当社は事業者による本サービスの全部又は一部の利用を停止すること、及び事業者資格を取り消すことができるものとします。
2.事業者が次の各号のいずれかに該当するときは、当社は直ちに事業者に対する本サービスの全部又は一部の提供を停止し、事業者資格を取り消すことができるものとします。 (1)事業者が本規約第2条3項各号に該当すると当社が判断したとき (2)事業者が行方不明であるとき (3)事業者が死亡したとき (4)本規約第5条2項に定める方法により事業者に通知しても通知が届かないとき (5)事業者が本規約第18条1項の規定に違反したとき (6)その他、事業者による本サービスの利用状況が適当でないと当社が判断したとき
3.本条の規定により本サービスの全部又は一部の利用が停止された場合及び事業者資格を取り消された場合、事業者に発生した一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
第23条(本契約の中途解約)
1.事業者が、当社に対して、本契約の残存期間に対する利用料金相当額を支払った場合に限り、利用者は本契約を中途解約ができるものとします。
2.事業者が、当社に対し、支払った利用料金については、いかなる理由があっても、返還しません。
3.当社は、本契約の契約期間中でも、1ヵ月前までに当社の定める方法にて利用者に通知することにより、本契約を終了することができます。
4.当社は、前項に基づく本契約の終了により事業者に生じた損害について一切の責任を負いません。
5.事業者は、理由の如何にかかわらず、本契約の終了時点で本サービスを利用することができなくなります。
第24条(秘密情報)
1.事業者は、本サービスに関連して知り得た当社の技術上又は業務上の秘密情報で、文書により秘密である旨が明示された情報(以下「秘密情報」といいます。)について、当社の文書による事前の承諾なしに第三者に開示、漏洩しないものとします。但し、次の各号に該当する情報については、秘密情報から除外します。 (1)開示時又は知得時に公知であった情報、及び開示後又は知得後に事業者の責によらず公知となった情報 (2)開示時又は知得時に事業者が既に保有していたことが証明される情報 (3)第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報 (4)当社の秘密情報に依存することなく、独自に取得したことが事業者により証明される情報
2.事業者は、当社の書面による事前の承諾を得ることなしに当社の秘密情報を複製等しないものとします。
第25条(本サービスの一時停止)
1.当社は、常時、本サービスを提供する義務を負うものではなく、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスを一時的に停止できるとことを利用者はあらかじめ承諾するものとします。 (1)本システムの定期的な点検及び補修をする場合 (2)地震、停電、天災その他の不可抗力事由による場合 (3)通信回線が不能となった場合 (4)本システムを構成するハードウェア及びソフトウェアの障害、不具合による場合 (5)本システムが第三者から不正アクセスを受けた場合(コンピュータウイルスによる攻撃を受けた場合を含みます。) (6)本システムで使用しているサーバ上でセキュリティ対策を講じる場合
2.当社は、事前に本サービスを停止させることを予定していた場合を除き、本システムが停止した場合、速やかに本サイト上で利用者に通知するものとします。
3.本条の規定により、利用者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第26条(当社による本サイトの運営及び本サービスの提供の終了)
1.当社は相当な期間を定めて予告した上、当社の裁量により本サイトの運営及び本サービスの提供を終了できるものとします。
2.前項の場合、利用者に発生した一切の損害について、当社は何ら責任を負わないもとします。
第27条(知的財産権)
利用者は、本サイト及び本サービスに関する一切の知的財産権(著作権、商標権、意匠権、特許権等)はすべて当社又は権利を保有している第三者に帰属していることを確認するものとします。本サービスの利用を許可することは、当社又は第三者の知的財産権の譲渡又は本サービス以外での使用許諾、利用許諾、ライセンスを意味するものではありません。
第28条(免責・非保証)
1.本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、特定目的への適合性について当社は一切責任を負わず、また、いかなる保証もしないものとします。
2.当社は、利用者が本規約に違反したことにより発生した損害、不利益について、一切の責任を負わないものとします。
3.本サービスを利用するために必要となるハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等は利用者が用意するものとし、これらに起因して発生した利用者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.当社は、利用者が本サイト及び本サービスを利用する場合の推奨動作環境を以下のとおり定めます。但し、推奨動作環境下での利用による本サイト及び本サービスの完全性を保証するものではありません。
第29条(損害賠償)
1.当社が本規約に違反したことにより利用者に発生した損害に関し、当社は直接の結果として現実に被った通常の損害に限り損害賠償義務を負担するものとし、特別損害、間接損害及び逸失利益は、いかなる理由による場合であっても損害賠償義務を負担しないものとします。
2.消費者契約法が適用される場合、前項の損害賠償額を制限する部分は適用されないものとします。
第30条(権利・義務の譲渡の禁止)
利用者は、本契約から生じる権利、義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供してはならないものとします。
第31条(準拠法)
本契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第32条(合意管轄)
利用者及び当社は、本契約に関して訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることに合意するものとします。
2024年7月17日改訂
2021年8月1日制定